（6）允许下属申辩。
领导不要以为下属在你面前申辩就是狂妄、目中无人的表现。应抛弃自己的成见，耐心倾听他的解释，再作客观的评价。适当的时候不妨把自己置身下属的工作场景和工作角色中去，并思考如果我是他，我会怎么做？如果我身处他的环境，我会不会有能力扭转局面？必要时也要善于作自我批评，这样既不损害下属对企业对你的忠诚度，又于无形中增强了企业的内部凝聚力。
（7）以友好的方式终结。
批评教育，面谈最好能以双方达成共识的友好方式终结，找到问题的症结和根源，并着手策划拯救性方案，尽可能地分解错误形成的张力和负面效应。经常看到下属从领导办公室出来都是一副垂头丧气哀莫大于心死的样子。这样的领导在乎的是错误的责任由谁来承担，往往下属挨批之后，也就不了了之。可见这样的面谈都是失败的，不具有可取性。
【统御精要】
批评下属不是件轻松容易的事，有时会令欠缺管理经验的领导感到无所适从。但“人非圣贤，孰能无过”，这就要求你掌握好批评的艺术。批评下属，不要一味地粗暴指责，要把握好度，要有诚意，否则就有可能降低部门效率，甚至影响整个团队的情绪。